中國電信自建靈活用工平臺，全面開啟靈工業務

從原來使用靈活用工服務，到自建靈活用工平臺的跨越性嘗試，越來越多的大型企業采用靈活用工，大甲方入局勢不可當。

2022年8月12日，中國電信集團有限公司所屬二級子公司天翼電子商務有限公司發布招標公告，公開招標《傭金代付-靈活用工平臺研發項目》，這一動作標志著中國電信從原來與其它靈活用工平臺合作，走向了自建靈活用工平臺，依托自身資源親自下場做靈活用工業務。

一、“劃小承包”，拉開靈活用工改革序幕

中國電信早在2013年，啟動“劃小承包”的市場化改革開始，就拉開了靈活用工模式的序幕。

“劃小承包”是通過將運營商與員工的勞動合同關系解除，然后員工以個人承包公司業務的形式成為個人代理，開展經營業務，實施靈活用工改革。在改革過程中，中國電信上下聯動，不斷對改革內容進行豐富和完善，最終搭建起了“劃小承包+倒三角支撐+專業化運營”的完整改革系統。

該模式在2017年7月31日李克強總理考察中國電信時表達了充分肯定，他表示“這是管理和生產理念的革命性轉變，將釋放不可估量的乘數效應”。“內部雙創小團隊不僅調動員工積極性，更提高大企業的市場敏銳度和競爭力。這是大中小企業融通發展的新模式。”

中國電信的實踐，也得到了同行企業的關注和認可，中國移動、中國聯通同樣結合自身實際設計承包方式。這種對一線業務和人員的精細化管理，是三大運營商為降本增效而做出的深化改革。

二、采用第三方靈活用工平臺，應用靈活用工服務

事實上，近年來中國電信以及移動、聯通三大運營商一直在與其它靈工平臺合作，使用靈活用工業務。

2021年5月，中國電信長沙分公司、湘西分公司、株洲分公司等均發布了靈活用工項目招標公告，采購的服務內容為運用共享經濟智能交互平臺及管理系統，即靈活用工平臺，為甲方尋找、篩選、匹配適合的自由職業者承接服務項目，向自由職業者宣貫服務內容、服務標準、注意事項等，并根據自由職業者服務成果與甲方結算服務費。

2021年11月，中國電信衡陽分公司發布招標公告《2021-2023年靈活用工平臺服務項目》。一次性采購為期兩年的靈活用工服務。

2021年三大電信運營商在4個省市開展靈工業務試點，招標項目總額即通過靈工平臺結算費用總額約15億元，涉及勞務人員約8000人。

三大電信運營商多次與靈工平臺達成合作協議，通過平臺支付自由職業者的費用。

中國電信在靈活用工領域大范圍的嘗試，是為企業降本增效以及對組織架構進行優化而做出的有效改革。

三、自建靈工平臺，大甲方時代全面開啟

（1）解決自身存量需求

通信行業本身存在大量靈工場景，諸如電信運營商社會化網點營銷、零小網絡優化與維修、社區增值服務、安裝運維、營銷、綜合服務，互聯網領域零散任務等，從業人員數量龐大。

（2）節約成本，拓展衍生業務

自建靈活用工平臺，可以節省支付給第三方平臺的服務費，實現企業降本增效。更重要的是，在國家相關利好政策加持下，作為行業巨頭，通過開發與其有合作關系企業的靈活用工業務而獲得營收，拓展業務范圍。

（3）實現風險穿透，合規性更有保障

靈活用工發展已逐步從以往的無序狀態到如今的政府強監管，合規要求越來越高。大量靈活用工場景中，涉及發薪、報稅、招人等環節，業務穩定后就能按體系進行。自建靈工平臺，功能場景更適配，合規性更有保障，從管理與經營等角度都有利于企業長遠發展。

四、選擇專業服務，合作賦能，事半功倍

擁有龐大資源和雄厚實力的大甲方自建靈活用工固然自帶優勢，但跨行嘗試，大甲方往往還面臨著諸多問題：靈活用工平臺模式如何梳理，系統功能和業務管理如何精準匹配，政府資質如何落地，靈活用工各個環節如何實操，風險如何把控，風控體系如何建立等。這些問題同樣需要巨大的成本和投入。

這需要真正懂靈工業務，有項目實施豐富經驗的服務商來提供專業支持。節薪云作為國內領先的靈活用工專業平臺，已與多地政府共建靈活用工共享經濟平臺并成功運營，受到當地政府及稅務機關的高度認可和普遍表揚。節薪云可以為大甲方提供靈活用工商業模式全方位的托管式服務，包括模式解構、系統規劃、系統開發、平臺搭建、風險把控等，真正幫助大甲方企業的靈活用工業務規范、有序、高效落地。